Klachten

Klachten over de levertijd of bijvoorbeeld de kwaliteit van de geleverde producten dien je bij de winkelier die je de producten leverde te melden. Deze winkelier dient zich te houden aan de algemene voorwaarden van de Hofpas en zal proberen je claim z.s.m. naar tevredenheid op te lossen. 


Geschil?

Wanneer er een geschil tussen jou en de winkelier waar je het product kocht ontstaan over het oplossen van je klacht vragen we je om dit te melden aan de Hofpas via info@dehofpas.nl.  Wij zullen dan samen met de winkelier tot een passende oplossing proberen te komen.


De Hofpas kan echter nooit aansprakelijk worden gehouden voor eventuele schade of  niet correct afgehandelde garantiezaken.